Руководителям УК Тулы рассказали о самых распространенных ошибках жилищников
В конце ноября мы рассказали, что главам тульских управляющих компаний придется сдавать экзамен на профпригодность.
Сделать они это должны будут до середины марта 2015 года.
В связи с этим в понедельник, 8 декабря, в Туле состоялся семинар для руководителей управляющих компаний.
Среди вопросов, о которых шла речь на семинаре, стали самые распространенные ошибки, которые совершают жилищники. О них рассказал референт государственной жилищной инспекции Марк Панферов.
По его словам часто нарушаются сроки ответов на запросы жителей. А между тем, с 1 декабря 2014 года данные стандарты были изменены. Так на сообщения по электронной почте, и на письменные запросы управляющая компания должна по возможности полно ответить в течение 10 дней (ранее на электронные письма жилищники должны были ответить в течение двух дней, а на рукописные жалобы и запросы в течение 20 дней - прим. авт.).
Автор: Мартынова Ольга